今日の午前中にとても嬉しい出来事がありありました。
ご契約のお客様が11時に来店され、
その際に「これ、皆さんでどうぞ」と、お品物を頂きました。
スタッフ皆でありがたくいただきました！
こういうことって、仕事をしている中で実は一番うれしいことなんですよね。
20年近く前は、新規契約のお客様はからお品物を頂く事が多く
当社でも新規契約のお客様用にお引越し祝いの
品を必ず用意していました。
でも時代と共にこういった習慣は
ほとんどなくなっています。
だからこそ、たまにこんな出来事があると
本当にうれしくなってしまいます。
別にモノが欲しいわけではないんです。
このお気持ちがうれしいのです。
こういう事があるから、また仕事も頑張れるのです。
ＡＩがどんどん人間の仕事をとっていくと言われていますが、
私達のような接客サービス業はやはり、心がある人間にしか
できないのでは・・・と思ってしまいます。
ちなみに、このお客様は本日がお誕生日でした。
書類見ていたのに気がつかなかった！
ＡＩなら気づいていたはずだ・・・。
